FINTECH PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA DE EMPRENDEDORES EN LA CIUDAD DE VALLEDUPAR
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Date
2025-07-20
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RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la adopción de las empresas financieras con base tecnológica (Fintech) como herramientas para la inclusión financiera de los emprendedores en Valledupar, Colombia. Desde un enfoque descriptivo y diseño no experimental transeccional, la metodología se fundamentó en los aportes teóricos de Knewtson & Rosenbaum (2020), Carballo (2020) y Romanova & Kudinska (2016). La información se recopiló mediante una encuesta tipo Likert con 30 ítems, validada por expertos y aplicada a una muestra opinática de 35 emprendedores, obteniendo un coeficiente Alpha de Cronbach de 0,73. Los resultados evidenciaron un bajo nivel de conocimiento entre los emprendedores acerca de los servicios y oportunidades ofrecidas por las Fintech, afectando negativamente su potencial competitivo y financiero. Se concluye que es indispensable implementar acciones que promuevan una mayor conciencia sobre las ventajas de las soluciones Fintech, favoreciendo así su inclusión financiera y competitividad. Se recomienda fortalecer la difusión y educación financiera orientada al aprovechamiento eficaz de estos recursos tecnológicos.
Palabras claves: Fintech, Emprendedores, Finanzas, Crowdfunding, Inclusión financiera.
ABSTRACT
The objective of this research was to analyze the adoption of financial technology-based companies (Fintech) as tools for the financial inclusion of entrepreneurs in Valledupar, Colombia. Based on a descriptive approach with a cross-sectional, non-experimental design, the methodology drew from theoretical contributions by Knewtson & Rosenbaum (2020), Carballo (2020), and Romanova & Kudinska (2016). Information was collected through a validated Likert-type questionnaire comprising 30 items, applied to a purposive sample of 35 entrepreneurs, resulting in a Cronbach's Alpha reliability coefficient of 0.73. Findings revealed limited awareness among entrepreneurs regarding the services and opportunities offered by Fintech, negatively impacting their competitiveness and financial leverage. The study concludes that actions are necessary to increase awareness about Fintech solutions' advantages, promoting financial inclusion and business competitiveness. Recommendations include strengthening financial education and dissemination strategies to facilitate effective utilization of these technological resources.
Keywords: Fintech, Entrepreneurs, Finance, Crowdfunding, Financial inclusion.
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Citation
Cajar Daza, A. (2025). Fintech para la inclusión financiera de emprendedores en la ciudad de Valledupar [Tesis de pregrado, Universidad Popular del Cesar]. http://repositorio.unicesar.edu.co/workspaceitems/3035/edit