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Clima organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores: una revisión sistemática de la literatura
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Date
2026-09-08
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Publisher
Universidad Popular del Cesar
Abstract
Este artículo presenta una revisión sistemática sobre la relación entre el clima organizacional y el rendimiento de los trabajadores, tomando en cuenta aspectos como la satisfacción laboral, los estilos de liderazgo, la comunicación interna y la cultura organizacional. La búsqueda y selección de los estudios se realizó aplicando la metodología PRISMA 2020, que garantiza rigurosidad y transparencia en el proceso. Se consultaron bases de datos como Scopus, ScienceDirect, Redalyc y Google Académico. Los hallazgos muestran que un liderazgo transformacional, una comunicación fluida y la satisfacción laboral inciden directamente en la motivación, la permanencia y el desempeño de los colaboradores. Asimismo, se encontró que las crisis económicas y sanitarias intensifican el efecto del clima organizacional sobre la productividad y el bienestar de los empleados. En conclusión, se destaca que la gestión institucional debe integrar estrategias de liderazgo empático, comunicación transparente y políticas de satisfacción laboral, con el fin de construir entornos más resilientes y saludables.
Abstract
This study provides a systematic review of the relationship between organizational climate and employee performance, considering elements such as job satisfaction, leadership styles, internal communication, and organizational culture. The review process was guided by the PRISMA 2020 methodology, ensuring methodological transparency and rigor. Data were collected from academic databases including Scopus, ScienceDirect, Redalyc, and Google Scholar. Findings reveal that transformational leadership, clear communication, and job satisfaction have a direct impact on motivation, retention, and performance. Additionally, economic and health crises were found to intensify the role of organizational climate in shaping productivity and employee well-being. The study concludes that institutional management should adopt integrated strategies based on empathetic leadership, transparent communication, and satisfaction-driven policies to promote resilient and healthy work environments.
Description
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional
Keywords
Citation
Silva, E., Portela, R. & Urbina, J. (2026). Clima organizacional y su influencia en el desempeño de los colaboradores: una revisión sistemática de la literatura [Trabajo de grado, Universidad Popular del Cesar]. http://repositorio.unicesar.edu.co/home.