Desarrollo de una Herramienta para la Gestión Financiera Operacional de la empresa Distribuciones J& SANTI

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Date
2025-07-07
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Abstract
Distribuciones J& Santi es una microempresa familiar, ubicada en el municipio de Aguachica, dedicada a la distribución de productos de consumo masivo. Esta empresa fue seleccionada como objeto de estudio debido a las inconsistencias que presentaban en su funcionamiento, lo que motivo la realización de un diagnostico interno y externo. A partir de este análisis, se identificaron importantes falencias en el registro y control de los datos financieros operacionales, ocasionadas en gran parte por la sobrecarga laboral. En este contexto, el presente proyecto busca generar un impacto significativo en el campo de la organización empresarial, mediante una propuesta de innovación orientada a resolver las problemáticas financieras operacionales identificadas. El objetivo principal es desarrollar una herramienta digital para la gestión financiera operacional de la empresa Distribuciones J& Santi. Esta herramienta será diseñada mediante la plataforma Shiny Apps, y su implementación se estructura en tres objetivos específicos que marcaran el paso a paso de su desarrollo. Palabras clave: Diseño, Financiera, Gestión, Herramienta, Innovación. Distributions J& Santi is a family-owned micro-company, located in the municipality of Aguachica, dedicated to the distribution of mass consumption products. This company was selected as the object of study because of the inconsistencies in its operation, which led to an internal and external diagnosis. Based on this analysis, major shortcomings in the recording and control of financial and operational data were identified, largely caused by overwork. In this context, the present project seeks to generate a significant impact in the field of business organization through an innovation proposal aimed at solving the financial and operational problems identified. The main objective is to develop a digital tool for the financial and operational management of the company Distributions J& Santi. This tool will be designed using the Shiny Apps platform, and its implementation is structured in three specific objectives that mark the step by step of its development. Keywords: Design, Financial, Management, Tool, Innovation.
Description
Es esencial para que las empresas sean productivas, competitivas y sostenibles en el tiempo que identifiquen áreas de mejora y aprovechen oportunidades para impulsar su crecimiento mediante decisiones estratégicas (Porter, 1980; Hamel, y Prahalad, 2005). En este sentido, es necesario hacer estudios exploratorios para que empresas emergentes puedan consolidarse dentro de los requerimientos legales, por lo anterior, este trabajo de grado intenta desarrollar una herramienta para la gestión financiera operacional de la empresa, en el que permita obtener los datos exactos y trabajar de forma más fácil y eficaz y de esta manera impulsar la innovación y mejorar su desempeño y crecimiento a mediano y largo plazo. La industria de los productos masivos en Colombia ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, impulsada por factores como el aumento de la población, la urbanización y el aumento de los niveles de ingresos de la población (Imbajoa, 2018). Según datos del Departamento Nacional de Estadística (DANE, 2022) se registró un aumento del 12,0% en las ventas reales del comercio minorista en Colombia, en comparación con el mismo mes del año anterior. Además, el personal ocupado en el sector creció un 2,2% en el mismo período. Al excluir el comercio de combustibles, la variación de las ventas reales del sector también fue del 12,0%. Si se compara con los resultados de marzo de 2019, se observa un aumento del 28,2% en las ventas del comercio minorista, mientras que el personal ocupado disminuyó en un 1,6%. Esta industria engloba una gran variedad de productos de consumo diario, tales como alimentos, bebidas, productos de higiene y cuidado personal, productos de limpieza del hogar, entre otros (Torres, et al. 2020). Las empresas que producen y distribuyen productos de consumo masivo suelen tener un modelo de negocio basado en la eficiencia de costos y la venta en grandes volúmenes (Pérez, 2017). Para lograr esto, suelen tener una amplia red de distribución, con una presencia significativa en los canales de distribución minorista y mayorista, y una capacidad de almacenamiento en masa. Además, suelen invertir en marketing y publicidad para generar una mayor demanda y fidelización de los clientes (García, 2013). En este contexto, el proyecto de grado propone que, por medio del objetivo principal ya mencionado, se realice un diagnóstico interno y externo de la empresa para identificar las dificultades que se presentan, de tal manera que se pueda diseñar la herramienta para implementarla y ponerla a funcionar en la empresa para mejorar y potencializar el crecimiento de la compañía.
Keywords
Citation
Buitrago P, Jenny K; Fajardo G, Yenifer D.