Análisis del Bienestar Laboral dentro de la Gestión del Talento Humano en la Empresa de Servicios Públicos de Aguachica ESPA S.A. ESP
| dc.contributor.author | Hernández González,Erick Josué; Jaimes Pimienta,Marian Yiseth | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-25T15:54:05Z | |
| dc.date.available | 2024-11-25T15:54:05Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Los temas actuales como la tecnología y las nuevas formas comunicativas en las empresas logran establecer cambios medulares en los diferentes procesos misionales y de gestión que garantizan un mejor comportamiento de los trabajadores en su labores, de tal forma, que se logren los objetivos planteados, tal como le expresan (López Puig, 2017), la gestión del talento humano es el área directiva encargada del personal para interactuar dentro y fuera de la organización, donde se organiza y ejecutan actividades enfocadas a satisfacer los requerimientos y estructuración de los procesos del área que va desde lo inicial hasta lo macro. El talento humano constituye un recurso fundamental en todas las empresas, tanto públicas como privadas por ello su importancia en la adecuada gestión, con el fin de optimizar su desempeño y el lograr las metas de dichas instituciones. La presente investigación tiene como finalidad el Análisis de la Gestión del Talento Humano en la Empresa de Servicios de Aguachica ESPA S.A. ESP – en el departamento de Cesar- Colombia, y su relación con la productividad. En tal sentido dicha empresa es prestadora de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado en el área urbana del municipio de Aguachica, y permanece constante ante los cambios ya sean del personal, así como también de los equipos tecnológicos y adecuaciones de sus mobiliarios, buscando la satisfacción de sus nuestros clientes. Con la aplicación de encuestas y entrevistas en la Empresa ESP- Aguachica, permitió determinar las fortalezas y falencia que existen en la gestión del talento humano, que al final del estudio genera una propuesta de una guía de mejoramiento. | |
| dc.description.abstract | Los temas actuales como la tecnología y las nuevas formas comunicativas en las empresas logran establecer cambios medulares en los diferentes procesos misionales y de gestión que garantizan un mejor comportamiento de los trabajadores en su labores, de tal forma, que se logren los objetivos planteados, tal como le expresan (López Puig, 2017), la gestión del talento humano es el área directiva encargada del personal para interactuar dentro y fuera de la organización, donde se organiza y ejecutan actividades enfocadas a satisfacer los requerimientos y estructuración de los procesos del área que va desde lo inicial hasta lo macro. El talento humano constituye un recurso fundamental en todas las empresas, tanto públicas como privadas por ello su importancia en la adecuada gestión, con el fin de optimizar su desempeño y el lograr las metas de dichas instituciones. La presente investigación tiene como finalidad el Análisis de la Gestión del Talento Humano en la Empresa de Servicios de Aguachica ESPA S.A. ESP – en el departamento de Cesar- Colombia, y su relación con la productividad. En tal sentido dicha empresa es prestadora de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado en el área urbana del municipio de Aguachica, y permanece constante ante los cambios ya sean del personal, así como también de los equipos tecnológicos y adecuaciones de sus mobiliarios, buscando la satisfacción de sus nuestros clientes. Con la aplicación de encuestas y entrevistas en la Empresa ESP- Aguachica, permitió determinar las fortalezas y falencia que existen en la gestión del talento humano, que al final del estudio genera una propuesta de una guía de mejoramiento. ABSTRACT Current issues such as technology and new forms of communication in companies manage to establish core changes in the different missionary and management processes that guarantee better behavior of workers in their work, in such a way that the stated objectives are achieved, such as As expressed (López Puig, 2017), human talent management is the management area in charge of personnel to interact inside and outside the organization, where activities focused on satisfying the requirements and structuring of the processes of the area are organized and executed. It goes from the initial to the macro. Human talent constitutes a fundamental resource in all companies, both public and private, which is why it is important in proper management, in order to optimize their performance and achieve the goals of these institutions. The purpose of this research is the Analysis of Human Talent Management in the Aguachica Services Company ESPA S.A. ESP – in the department of Cesar- Colombia, and its relationship with productivity. In this sense, said company is a provider of public home water and sewage services in the urban area of the municipality of Aguachica, and remains constant in the face of changes in personnel, as well as in technological equipment and adaptations of its furniture, seeking the satisfaction of our customers. With the application of surveys and interviews in the ESP-Aguachica Company, it was possible to determine the strengths and weaknesses that exist in the management of human talent, which at the end of the study generates a proposal for an improvement guide. | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unicesar.edu.co/handle/123456789/705 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | Análisis del Bienestar Laboral dentro de la Gestión del Talento Humano en la Empresa de Servicios Públicos de Aguachica ESPA S.A. ESP | |
| dc.type | Thesis |
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