Estrés y desempeño laboral en el personal asistencial del ese Hospital San José de Becerril – Cesar
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Date
2022
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Abstract
Este proyecto de investigación se enfocó en “Describir los niveles de estrés y desempeño laboral en el personal asistencial de la ESE Hospital San José de Becerril – Cesar”. Para ello, utilizo el enfoque cuantitativo, diseño y corte no experimental transeccional – transversal, de tipo descriptivo. La Población fuer conformada por personal asistencial de la ESE Hospital San José de Becerril – Cesar, la muestra fue de 65 de estos. Los instrumentos utilizados fueron, ficha sociodemográfica, cuestionario de evolución del estrés, y cuestionario de desempeño laboral. Como principales resultados y conclusiones en términos generales con respecto a los datos sociodemográficos que en un 38% de los participantes está entre 24 – 29 años, y el 77% pertenecen al género femenino y su estado civil en un 60% es soltero. Ante los niveles de estrés laboral, se registró puntaje en nivel muy alto en un 68%, ante el desempeño, se encuentran en un 28% en bajo y 31% en alto, siendo el término medio el más alto con un 41%, teniendo en cuenta los puntajes medios por diversos factores puede pasar a nivel bajo o alto.
Abstract
This research project focused on “Describing the levels of stress and job performance among the healthcare staff of the ESE Hospital San José de Becerril – Cesar.” To this end, it used a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional descriptive design. The population consisted of the healthcare staff of the ESE Hospital San José de Becerril – Cesar, and the sample included 65 of them. The instruments used were a sociodemographic form, a stress assessment questionnaire, and a job performance questionnaire. The main results and conclusions, in general terms, showed that 38% of participants were between 24 and 29 years old, 77% were female, and 60% were single. Regarding levels of occupational stress, 68% scored at a very high level. As for performance, 28% were classified as low and 31% as high, with the medium category being the largest at 41%, noting that depending on average scores across various factors, classifications may shift to low or high.
Palabras clave: estrés, desempeño, laboral, personal asistencial.
Keywords: stress, performance, occupational, healthcare staff.