Rotación de personal administrativo en la Universidad Popular del Cesar: Diagnóstico mediante la herramienta DOFA y propuesta de estrategias de retención del talento humano

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dc.contributor.authorMartínez Becerra, Gina Paola
dc.contributor.authorMendoza Collazos, Jennifer
dc.date.accessioned2026-09-28T14:50:36Z
dc.date.available2026-09-28T14:50:36Z
dc.date.issued2026-09-28
dc.descriptionTrabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional
dc.description.abstractLa rotación de personal administrativo en las instituciones de educación superior pública afecta la estabilidad organizacional, la continuidad de los procesos y la calidad de los servicios educativos. Este estudio se analizaron las causas y consecuencias de este fenómeno en la Universidad Popular del Cesar (UPC), identificando los factores que influyen en la permanencia o salida de los colaboradores y su impacto en el desempeño institucional, el clima laboral y la eficiencia administrativa. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo, realizando entrevistas a 50 funcionarios administrativos de la sede Hurtado. Además, se utilizó la matriz DOFA para organizar los hallazgos y diseñar estrategias de mejora en la gestión del talento humano. Los resultados buscan contribuir al fortalecimiento de las prácticas de gestión humana en el sector educativo público, promoviendo la estabilidad laboral, la reducción de costos asociados a la rotación y la creación de ambientes de trabajo que favorezcan el bienestar y el compromiso de los empleados.
dc.description.sponsorshipUniversidad Popular del Cesar
dc.identifier.citationMartínez Becerra, G. P. & Mendoza Collazos, J. (2026). Rotación de personal administrativo en la Universidad Popular del Cesar: Diagnóstico mediante la herramienta DOFA y propuesta de estrategias de retención del talento humano [Trabajo de grado, Universidad Popular del Cesar]. http://repositorio.unicesar.edu.co/home.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unicesar.edu.co/handle/123456789/3657
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Popular del Cesar
dc.titleRotación de personal administrativo en la Universidad Popular del Cesar: Diagnóstico mediante la herramienta DOFA y propuesta de estrategias de retención del talento humano
dc.typeThesis
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Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional
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