Guía para el crecimiento administrativo, contable y comercial de las microempresas embotelladoras de agua en Aguachica, Cesar

Abstract
Las guías o manuales en una empresa, permiten que el personal cuente con información detallada o un paso a paso, que permite entender los procesos relacionados con la gestión de la organización en sus diferentes áreas. El objetivo del proyecto "Guía para el crecimiento administrativo, contable y comercial de las microempresas embotelladoras de agua en Aguachica, Cesar", tuvo como fin diseñar un documento con un paso a paso de los procesos que se manejan en las áreas mencionadas anteriormente, de tal manera que estas unidades productivas puedan disipar dudas, y a su vez gestionen de una mejor manera sus negocios. Para lograr lo anterior fue necesario diagnosticar la situación actual, de las microempresas, identificar los elementos claves que se deben fortalecer y así elaborar un documento que se ajuste a sus necesidades. La metodología utilizada, fue un enfoque mixto donde se integraron datos cualitativos y cuantitativos, bajo un tipo de investigación de naturaleza explicativa. que busca ir más allá de la simple descripción de conceptos y fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos, enfocándose en el análisis detenido de los procesos internos que caracterizan a las microempresas embotelladoras de agua en Aguachica, especialmente en lo que respecta a sus áreas Administrativa, contable y comercial; el instrumento para la recolección de datos fue a través de una encuesta aplicada, a los empresarios, colaboradores y clientes. En conclusión, se encontró que a pesar de la alineación que existe entre los objetivos y la visión de las empresas, existe la necesidad de mejoras significativas las áreas antes mencionadas. En respuesta, se definieron elementos cruciales para su crecimiento, tales como una estructura organizativa clara, un plan estratégico sólido, una gestión eficiente del personal, sistemas internos de control, prácticas contables coherentes y un monitoreo financiero periódico. También se resaltó la importancia de implementar un plan integral de marketing y realizar un análisis competitivo detallado. Como resultado final, se elaboró una guía que ofrece un marco para la operación efectiva de sus procesos y la toma de decisiones informadas; respaldando de esta manera el crecimiento continuo y el éxito sostenido de estas microempresas. Palabras clave: Guía, microempresa, procesos, competitividad, crecimiento Abstract Guides or manuals in a company allow staff to have detailed or step-by-step information, which allows them to understand the processes related to the management of the organization in its different areas. The objective of the project "Guide for the administrative, accounting and commercial growth of water bottling microenterprises in Aguachica, Cesar", was to design a document with a step by step of the processes that are managed in the areas mentioned above, of so that these productive units can dispel doubts, and in turn manage their businesses in a better way. To achieve the above, it was necessary to diagnose the current situation of microenterprises, identify the key elements that must be strengthened and thus prepare a document that meets their needs. The methodology used was a mixed approach where qualitative and quantitative data were integrated, under a type of explanatory research. that seeks to go beyond the simple description of concepts and phenomena or the establishment of relationships between concepts, focusing on the careful analysis of the internal processes that characterize the water bottling microenterprises in Aguachica, especially with regard to their Administrative areas. , accounting and commercial; The instrument for data collection was through a survey applied to ntrepreneurs, collaborators and clients. In conclusion, it was found that despite the alignment that exists between the objectives and vision of the companies, there is a need for significant improvements in the aforementioned areas. In response, crucial elements for its growth were defined, such as a clear organizational structure, a solid strategic plan, efficient personnel management, internal control systems, consistent accounting practices and regular financial monitoring. The importance of implementing a comprehensive marketing plan and conducting a detailed competitive analysis was also highlighted. As a final result, a guide was developed that offers a framework for the effective operation of its processes and making informed decisions; thus supporting the continued growth and sustained success of these microenterprises. Keywords: Guide, microenterprise, processes, competitiveness, growth
Description
La presente investigación se centra en el análisis, administrativo, contable y comercial de las microempresas embotelladoras de agua en el municipio de Aguachica, Cesar. En primera instancia, es crucial entender las guías administrativas, contables y comerciales como modelos flexibles y adaptables que las organizaciones adoptan, modifican y personalizan según sus necesidades específicas. Estos modelos, que se manifiestan a través de procesos, técnicas y sistemas administrativos, desempeñan un papel determinante en el éxito o fracaso de una organización. Además, el modelo predominante en una región particular tiene un impacto significativo en la productividad y desarrollo económico de dicho territorio. La implementación efectiva de estos modelos administrativos, contables y comercial resulta altamente beneficiosa para las organizaciones. Proveen una visión y comprensión claras sobre el funcionamiento interno y externo de las entidades, facilitando así la cooperación y coordinación entre gerentes, empleados y otros stakeholders con el objetivo de alcanzar metas comunes. Estos modelos se convierten en herramientas esenciales para la gestión organizacional, ofreciendo directrices claras y estructuradas para la operación diaria de las empresas. El estudio inicia con el primer capítulo delineando una descripción detallada de la problemática actual, factor motivador esencial para el desarrollo de esta propuesta de investigación. En el segundo capítulo, se presenta un marco de antecedentes que identifica el estado del arte y proporciona una revisión de los aspectos teóricos, conceptuales y legales que sustentan y enmarcan la investigación. En el tercer capítulo se presenta la guía metodológica del proyecto definiendo los instrumentos y las fuentes de recolección de información, así mismo, el procedimiento a llevar a cabo. Finalmente, en el último capítulo de este trabajo, se presentan los resultados obtenidos durante el estudio, los cuales emergen como desarrollos concretos de los objetivos específicos previamente planteados. Estos resultados no solo ofrecen una perspectiva clara y profunda del estado actual de las microempresas en cuestión, sino que también proponen guías estratégicas y recomendaciones prácticas para fomentar un ambiente organizacional más eficiente y exitoso, contribuyendo de manera significativa a su crecimiento y consolidación en el mercado.
Keywords
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