Análisis de las condiciones laborales de los colocadores independientes de la empresa Red empresarial de servicios S.A ( Super Giros)
No Thumbnail Available
Date
2025-03-17
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
El presente trabajo analiza la situación laboral de los colocadores independientes vinculados a la empresa Red Empresarial de Servicios S.A (Super Giros) . En el municipio de Aguachica, Cesar. Estas personas cumplen un papel fundamental en la prestación de servicios financieros como giros nacionales, pagos de subsidios y corresponsalías bancarias, además de participar activamente en el crecimiento de las apuestas deportivas, especialmente entre los jóvenes. Sin embargo, desarrollan sus funciones bajo un modelo de contratación por comisión, el cual limita su estabilidad económica y reduce el acceso a garantías laborales y de seguridad social.
La investigación tiene como objetivo general analizar las condiciones laborales de los colocadores independientes de la empresa Red Empresarial de Servicios S.A y, como objetivos específicos, se propone: examinar el impacto del modelo de contratación por comisión en la estabilidad económica y condiciones contractuales de los trabajadores; evaluar la importancia de implementar mecanismos de control y supervisión por parte de la empresa para prevenir abusos e incumplimientos; y proponer estrategias que contribuyan a mejorar las condiciones laborales y la estabilidad económica de los colocadores. Con ello, el estudio busca visibilizar las problemáticas que enfrentan estos trabajadores y aportar insumos que promuevan relaciones laborales más justas, equitativas y sostenibles
Abstract
The present study analyzes the labor conditions of independent agents linked to the company Super GIROS S.A. in the municipality of Aguachica, Cesar. These workers play a key role in providing financial services such as national money transfers, subsidy payments, and banking correspondent operations, as well as contributing to the growth of sports betting, particularly among young people. However, they operate under a commissionbased employment model, which limits their economic stability and reduces access to labor and social security benefits. The main objective of this research is to analyze the working conditions of independent agents of Super GIROS S.A., while the specific objectives include examining the impact of the commission-based system on economic stability and contractual conditions, assessing the need for control and supervision mechanisms to prevent labor abuses, and proposing strategies to improve job conditions and economic security. Overall, the study seeks to highlight the challenges faced by these workers and to provide insights that promote fairer, more equitable, and sustainable labor relations within the sector
Description
El sector de los servicios financieros y de giros en Colombia ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años, impulsado por un entorno regulatorio favorable y la demanda creciente de soluciones financieras accesibles para diversos sectores de la población, con esta investigación se busca un desarrollo para facilitado la consolidación de redes multiservicios que operan en todo el país, ofreciendo productos y servicios como transferencias nacionales e internacionales, corresponsalías bancarias, pagos de subsidios y recargas electrónicas, con el objetivo de ampliar la inclusión financiera y mejorar la calidad de vida de sus usuarios. La empresa Red Empresarial de Servicios S.A se destaca como uno de los principales lideres en la prestación de estos servicios, apoyándose en un modelo de negocio basado en la innovación tecnológica, la accesibilidad y una extensa red de colaboradores distribuidos en múltiples regiones del territorio nacional, y es que desde el año 2021, y en particular en el municipio de Aguachica, Cesar, la presencia de esta empresa ha cobrado relevancia debido a su papel en facilitar transacciones esenciales a comunidades que podríamos decir que son limitadas en opciones de acceso a servicios financieros tradicionales. También en la presente investigación se ha abordado algunos puntos que son importantes y se debe tener atención, y es que se han constituido en fuentes de empleo informal, empleando a diversos grupos poblacionales como adultos mayores, mujeres cabeza 18 de hogar, estudiantes y personas con bajos niveles de escolaridad que encuentran en esta actividad una alternativa de ingreso ante la precariedad del mercado laboral formal local. Dentro de esta estructura laboral, los colocadores independientes juegan un papel importante como intermediarios entre la empresa y los usuarios finales, desempeñando funciones esenciales para la operación diaria de la empresa Red Empresarial de Servicios S.A del en el municipio. Sin embargo, esta modalidad laboral está marcada por condiciones de alta informalidad, como también usencia de seguridad social y contratación basada principalmente en comisiones, lo que genera un escenario de vulnerabilidad económica y social para estos trabajadores. La falta de representación sindical y el bajo nivel de conocimiento sobre sus derechos laborales hacen aún más difícil las posibilidades de negociación y defensa de condiciones justas, perpetuando patrones de precariedad. El presente proyecto tiene como propósito analizar de manera integral las condiciones laborales de los colocadores independientes de La empresa Red Empresarial de Servicios S.A en el municipio de Aguachica, identificando los factores que influyen en su estabilidad económica y en la relación contractual que mantienen con la empresa. En primer lugar, se examina cómo el modelo de contratación por comisión incide en la seguridad económica y en la calidad del vínculo laboral de estos trabajadores. Posteriormente se evalúa la relevancia de los mecanismos de control y supervisión implementados por la empresa para prevenir posibles abusos o incumplimientos en las condiciones pactadas. Finalmente, se plantean estrategias orientadas a mejorar las condiciones laborales y fortalecer la estabilidad económica de los colocadores, 19 promoviendo prácticas más justas y sostenibles que reconozcan su papel fundamental dentro de la dinámica económica local y regional.