Percepción de la calidad de la atención recibida en los servicios de salud brindados a migrantes en un hospital de primer nivel de Valledupar 2022.

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dc.contributor.authorAriza Fuentes, Alejandra Jicel; Rodríguez Hernández, Tania Paola; García Mora, Shirley; Orozco Anaya, Ibeth.
dc.date.accessioned2024-11-20T13:59:22Z
dc.date.available2024-11-20T13:59:22Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLa crisis migratoria ha sido un fenómeno que ha afectado a varios países, entre ellos Colombia, que es receptor de gran cantidad de migrantes venezolanos por su cercanía fronteriza. Teniendo en cuenta que, en gran parte, lo que los ha llevado a migrar es el déficit de atención en salud de su país; lo que ha obligado a Colombia a hacer frente mediante la implementación de programas que permitan a los migrantes tener acceso al servicio de salud, lo que nos lleva al objetivo principal: “Evaluar la calidad de la atención en salud brindada a la población migrante o extranjera en un Hospital de la ciudad de Valledupar”, bajo el tipo de estudio cuantitativo – descriptivo – retrospectivo y de corte transversal. La población fue de 83 pacientes migrantes atendidos por urgencia en un hospital de primer nivel de Valledupar en 2022, con una muestra de 69 encuestados. Para el desarrollo de la investigación se tuvo en cuenta una base de datos con los registros médicos de los pacientes atendidos; además, la implementación de una encuesta estructurada; obteniendo como resultado una percepción positiva en cuanto a la atención en salud brindada. En conclusión, aunque los resultados son buenos, se hace necesario la implementación de nuevas políticas para que se sigan cubriendo de manera más eficiente estas necesidades humanas. Abstract The migratory crisis has been a phenomenon that has affected several countries, including Colombia, which is a recipient of a large number of Venezuelan migrants due to its proximity to the border. Considering that a significant factor driving their migration is the lack of healthcare attention in their country, Colombia has been compelled to address this issue through the implementation of programs that allow migrants to access healthcare services. This leads us to the main objective: "To evaluate the quality of healthcare provided to the migrant or foreign population in a Hospital in the city of Valledupar," under a quantitative-descriptive-retrospective and cross-sectional study design. The population consisted of 83 migrant patients treated in the emergency department of a first-level hospital in Valledupar in 2022, with a sample of 69 respondents. For the development of the research, a database with medical records of the treated patients was considered, along with the implementation of a structured survey; obtaining a positive perception regarding the healthcare provided. In conclusion, although the results are good, it is necessary to implement new policies to continue covering these human needs more efficiently. Palabras claves: Atención en salud, calidad, migración, extranjeros, barreras de atención, percepción. Key Words: Health care, quality, migration, foreing, care barriers, perception.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unicesar.edu.co/handle/123456789/673
dc.language.isoes
dc.titlePercepción de la calidad de la atención recibida en los servicios de salud brindados a migrantes en un hospital de primer nivel de Valledupar 2022.
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PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN RECIBIDA EN LOS SERVICIOS DE SALUD BRINDADOS A MIGRANTES EN UN HOSPITAL DE PRIMER NIVEL DE VALLEDUPAR 2022.pdf
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