CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA UNIDAD PEDIÁTRICA SIMON BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE VALLEDUPAR EN EL AÑO 2019.
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2019-05-30
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La presente investigación tiene como objetivo principal conocer el clima organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal administrativo de la Unidad Pediátrica Simón Bolivar, en la ciudad de Valledupar en el año 2019, Llevado a cabo, mediante un enfoque cuantitativo con un diseño de tipo no experimental, transeccional correlacional. Como instrumentos de recolección de datos se aplicado el modelo IMCOC, desarrollado por Carlos Eduardo Méndez Álvarez el año 1980, diseñado exclusivamente para Medición del clima organizacional en Colombia. Para el desempeño laboral se aplicó el cuestionario estructurado diseñado por Ríos en el 2010. Finalmente, alcanzar fiabilidad en los cálculos se procesó los datos el programa estadístico IBM SPSS 22.0, para determinar la correlación de las variables mediante el coeficiente de Sperman. En términos de resultados, en las variables de clima organizacional y desempeño laboral se evidencia correlación significativa, teniendo en cuenta un nivel de significancia del 99%.
Observando el comportamiento de las dimensiones existe mayor relación entre la dimensiones de toma de decisiones, motivación y control. La profundización en el proceso del clima organizacional, permitirá que los directivos de la empresa estudiada, generen un plan de estrategias que conduzca a un trabajo administrativo con altos niveles de eficacia, contribuyendo así a potenciar su capital humano y por ende a la organización.
Finalmente, la presente investigación se ha realizado con el propósito de presentar un marco descriptivo y relacional con el objeto de contribuir a detectar algunos de los principales temas vinculados al clima organizacional y desempeño laboral. Palabras claves: clima organizacional, desempeño laboral, toma de decisiones, trabajo en equipo, motivación, relaciones personales y productividad
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