Inteligencia Emocional Percibida de los Colaboradores del Centro de Operación y Mantenimiento Minero (COMM) del Sena Regional Cesar

Simple item page
dc.contributor.authorFreite Paternina, Diana Carolina De Jesús; Aroca Márquez, Mónica Patricia
dc.date.accessioned2025-09-16T02:50:59Z
dc.date.available2025-09-16T02:50:59Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLa inteligencia emocional es ampliamente conocida por ser una capacidad que ayuda a las personas a gestionar asertivamente sus emociones, lo cual, en el entorno laboral genera un impacto en la eficiencia de las tareas de los trabajadores. Partiendo de esa información, el presente artículo de investigación parte del objetivo general de evaluar la inteligencia emocional percibida por los colaboradores del centro de operación y mantenimiento minero del Sena Regional Cesar, que, para su cumplimiento, se empleó un método cuantitativo descriptivo de corte transversal y diseño no experimental, el instrumento utilizado es Escala Rasgo de Metaconocimiento Emocional TMMS-24 aplicada a una muestra de 182 trabajadores. Los resultados indicaron que los hombres presentan mejores puntuaciones en la atención a las emociones, dado que, mientras que un 53% de varones tiene una adecuada atención, el 52% de las mujeres presenta poca atención, sin embargo, en la claridad emocional las mujeres presentaron resultados más elevados, pues, mientras un 62% tiene entre una adecuada a excelente comprensión, en el caso de los hombres un 54% tiene que mejorar su comprensión. En la dimensión de reparación emocional no existen diferencias estadísticamente significativas entre hombres y mujeres, cerca del 60% presenta resultados favorables que indican una óptima regulación emocional. Se concluye que los hombres presentan una mejor capacidad de atención emocional, pero que las mujeres obtuvieron puntuaciones más altas en la claridad de las emociones, y en general, los trabajadores de COMM, tienen poseen una adecuada inteligencia emocional. Abstract Emotional intelligence is widely known to be an ability that helps people to assertively manage their emotions, which, in the work environment, generates an impact on the efficiency of workers' tasks. Based on this information, this research article is based on the general objective of evaluating the emotional intelligence perceived by the collaborators of the mining operation and maintenance center of the Sena Regional Cesar, which, to achieve this, a descriptive quantitative method of cross-section and non-experimental design was used, the instrument used is the Emotional Meta-knowledge Trait Scale TMMS-24 applied to a sample of 182 workers. The results indicated that men have better scores in attention to emotions, since, while 53% of men have adequate attention, 52% of women have little attention, however, in emotional clarity women presented higher results, since, while 62% have between adequate and excellent understanding, in the case of men 54% have to improve their understanding. In the emotional repair dimension there are no statistically significant differences between men and women, with around 60% showing favourable results indicating optimal emotional regulation. It is concluded that men have a better capacity for emotional attention, but that women obtained higher scores in emotional clarity, and in general, COMM workers have adequate emotional intelligence. Palabras clave: Inteligencia, emociones, atención, claridad, reparación. Keywords: Intelligence, emotions, attention, clarity, repair.
dc.identifier.urihttp://repositorio.unicesar.edu.co/handle/123456789/2097
dc.titleInteligencia Emocional Percibida de los Colaboradores del Centro de Operación y Mantenimiento Minero (COMM) del Sena Regional Cesar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Inteligencia Emocional Percibida de los Colaboradores del Centro de Operación y Mantenimiento Minero (COMM) del Sena Regional Cesar.pdf
Size:
902.67 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Psicología