SÍNDROME DE BURNOUT Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN FUNCIONARIOS DEL ESTABLECIMIENTO PENITENCIARIO DE MEDIANA SEGURIDAD Y CARCELARIO DE VALLEDUPAR (EPMSCVAL)

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dc.contributor.authorRODRÍGUEZ RODRÍGUEZ OLGER ALFONSO
dc.contributor.authorSTUMMO ARRIETA EVELIS TATIANA
dc.date.accessioned2026-01-30T15:44:49Z
dc.date.available2026-01-30T15:44:49Z
dc.date.issued2022-07-23
dc.descriptionAlgunos trabajadores en el transcurso de su vida laboral pueden experimentar cambios en su calidad de vida a causa de los diferentes factores de riesgos que se encuentran en este espacio. Por tanto, se conoce que estos factores pueden generar consecuencias como el Síndrome de Burnout, que puede ser entendido como el estrés laboral crónico o “Síndrome de trabajador quemado”. En efecto, esto se presenta por diversos estímulos que repercuten en la salud física y psicológica; como también afecta sustancialmente las áreas o contextos en los que se desenvuelve. Sin embargo, algunos investigadores han mostrado interés por estudiar las consecuencias que se presentan a nivel laboral, tratando de comprender algunas de sus causalidades. Esta investigación pretende contribuir información acerca del estrés crónico o Síndrome de Burnout (trabajador quemado) en relación con las estrategias de afrontamiento que los guardias del Establecimiento Penitenciario de Mediana Seguridad y Carcelario de Valledupar (EPMSCVAL) emplean frente a estímulos o situaciones causales de estrés. De tal manera que este estudio objeta por determinar la relación existente entre ambas variables. Para llevar a cabo esto se utilizarán datos sociodemográficos del género y tiempo de antigüedad de los guardianes o dragoneantes. De manera análoga, se identifican los factores o dimensiones que componen el síndrome de burnout, es decir, las características ligadas al agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Por otro lado, se examinan las diferentes estrategias de afrontamiento utilizadas por los funcionarios en ciertas situaciones. El estrés en el trabajo es la duodécima causa de muerte más llamativa según la O.M.S. lo que ha llevado a dar a conocer el estado en el que se encuentra la población colombiana referente a esta situación. Así, se estima que un 19,25% de la población están experimentando ansiedad, depresión o estrés por la extenuante concentración del trabajo (Toro, 2020), lo que puede ser un factor amenazante no sólo a la economía del país sino a la salud mental de la misma. Para el desarrollo del estudio se sustrajo una muestra de 75 funcionarios de 90 que conforman el cuerpo de custodia y vigilancia (incluyendo administrativos) pertenecientes al Establecimiento Penitenciario de Mediana Seguridad y Carcelario de Valledupar (EPMSCVAL). Es importante conocer que el desarrollo de la investigación se rige bajo el enfoque cuantitativo por lo que los datos se miden numéricamente, llevando a cabo de la misma manera un análisis estadístico por medio del programa SPSS con el que se busca probar la hipótesis de investigación y así conocer patrones comportamentales que prueben teorías que guarden estrecha relación con lo que pretende conocer. Se evidencia que existe cierta preocupación no sólo de personas encargadas de velar por el bienestar del establecimiento, la seguridad y salud en el trabajo o talento humano, sino de aquellos que hacen parte de la institución, quienes en algún momento también han sido testigos de situaciones que repercuten negativamente en su funcionamiento en el trabajo. Por otro lado, el estudio del síndrome de burnout y las estrategias de afrontamiento son un auge en esta región del país, ya que no existen investigaciones similares a esta. En Valledupar, Colombia, son muy pocas las investigaciones relacionadas con ambos temas, por lo que la importancia del desarrollo de esta investigación radica en suministrar datos o información que permita enriquecer futuras investigaciones relacionadas síndrome de burnout que se vive en el contexto laboral y sobre las consecuencias que puede generar en la salud mental del ser.
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como propósito determinar la relación que hay entre el Síndrome de Burnout y las Estrategias de Afrontamiento en los funcionarios del Establecimiento Penitenciario de Mediana Seguridad y Carcelario de Valledupar (EPMSCVAL); el cuál fue ejecutado en una metodología de tipo cuantitativa. Para la obtención de los resultados se aplicaron a 74 funcionarios dos cuestionarios los cuales son, el Maslach Burnout Inventory y las Estrategias de Coping-Modificada, estos cuestionarios serán de ayuda para medir las diversas dimensiones de cada variable. Como resultado se encontró que el Síndrome de Burnout se presentó por medio del agotamiento emocional en el 50% de la muestra, estando en un nivel medio; la despersonalización en un 60%, con un nivel medio; y la realización personal en un 57.5%, nivel medio. Por su parte, las estrategias de afrontamiento suelen ser empleadas cuando hay presencia del síndrome de burnout. Se concluye que existe una determinada relación y que la población suele emplear las estrategias de afrontamiento frente al síndrome de burnout, porque al presentarse estímulos que desencadenan síntomas relacionados al síndrome burnout, también se accionan mecanismos de afrontamiento que buscan contrarrestarlo. Palabras clave: síndrome de burnout, estrategias de afrontamiento, agotamiento emocional, despersonalización, realización personal.
dc.description.sponsorshipN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.unicesar.edu.co/handle/123456789/2503
dc.language.isoes
dc.titleSÍNDROME DE BURNOUT Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN FUNCIONARIOS DEL ESTABLECIMIENTO PENITENCIARIO DE MEDIANA SEGURIDAD Y CARCELARIO DE VALLEDUPAR (EPMSCVAL)
dc.typeThesis
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