Estrés laboral y estilos de afrontamientos en trabajadores de la Fundación Nueva era Ecológica, Valledupar - Cesar
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Date
2020
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Abstract
Proyecto de investigación que pertenece a la línea de la Psicología y las organizaciones, el cual, se realizó en la Fundación Nueva Era Ecológica, Valledupar-Cesar, a 83 empleados de diferentes cargos y ocupaciones. A partir de la aplicación de dos instrumentos, el cuestionario para la evaluación del estrés (tercera edición) y el COPE 28 donde se describieron e interpretaron la relación que existe entre el estrés laboral y estilos de afrontamientos. Por tanto, se obtuvo como resultado que el nivel de estrés de los trabajadores es muy alto, presentando nivel de síntomas fisiológicos muy alto, síntomas de comportamiento social alto, síntomas intelectuales- laborales muy alto y síntomas psicoemocional bajo; el estilo de afrontamiento que más utilizan es la auto distracción, por lo cual, la relación que existe entre estrés laboral y estilos de afrontamientos es una correlación negativa media, es decir, una correlación inversa porque es negativa; esto indica que en la medida en que exista mayor nivel de estrés, debería haber menos estilos de afrontamientos, por lo tanto, ese mal manejo o el no uso adecuado de los estilos de afrontamientos puede generar una afectación en las condiciones de salud, si el estrés laboral persiste y se convierte en una enfermedad. Se recomienda implementar el sistema de vigilancia epidemiológica sobre el estrés laboral de los trabajadores y continuar con investigaciones relacionados con los estilos de afrontamientos en situaciones que generan estrés, porque va a permitir evaluar constantemente la facultad de afrontamiento de los trabajadores.
Abstract
Research project that belongs to the Psychology and Organizations line, which was conducted at the Nueva Era Ecológica Foundation, Valledupar-Cesar, with 83 employees from different positions and occupations. Through the application of two instruments, the stress evaluation questionnaire (third edition) and the COPE 28, the relationship between work stress and coping styles was described and interpreted. Therefore, the results showed that workers' stress level is very high, presenting very high levels of physiological symptoms, high social behavioral symptoms, very high intellectual-work symptoms, and low psycho-emotional symptoms; the coping style most used is self-distraction. Consequently, the relationship between work stress and coping styles is a medium negative correlation, that is, an inverse correlation because it is negative; this indicates that as the stress level increases, there should be fewer coping styles. Therefore, this poor management or inadequate use of coping styles can generate an impact on health conditions if work stress persists and becomes a disease. It is recommended to implement an epidemiological surveillance system for workers' job stress and continue with research related to coping styles in stress-generating situations, as this will allow for constant evaluation of workers' coping capacity.
Palabras clave: estrés laboral, estilos de afrontamientos, nivel de estrés.
Keywords: work stress, coping styles, stress level.