EVALUACION DE LA GOBERNANZA DEL AGUA EN LAS FUNCIONES EJERCIDAS POR LA EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS – EMDUPAR EN EL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR

Abstract
El presente proyecto, consistió en la evaluación de la gobernanza del agua en las funciones ejercidas por la empresa de servicios públicos Emdupar en el municipio de Valledupar, lo anterior debido a que en el área de influencia de la organización se evidencian diversos aspectos ambientales, económicos y sociales que pueden repercutir en afecciones al componente hídrico. Para el cumplimiento de lo anterior, se realizó un desarrollo metodológico de tipo descriptivo y con un enfoque mixto para la inclusión de todos los aspectos cualitativos y cuantitativos requeridos para la investigación. Se plantearon 3 etapas acordes a los objetivos específicos diseñados para el proyecto, las cuales fueron: ETAPA 1. Se realizó un diagnóstico inicial para evidenciar los diferentes componentes relacionados con la administración del recurso hídrico por parte de Emdupar, lo anterior por medio de revisiones bibliográficas, visitas de campo y teniendo como resultados el cálculo del índice de calidad de agua del Rio Cesar, una matriz de aspectos e impactos ambientales, evaluación del cumplimiento de requisitos legales y un análisis de la oferta y demanda hídrica. ETAPA 2. Se llevo a cabo un análisis del plan estratégico 2020 - 2023 de la organización, con la finalidad de determinar cuales son las estrategias que fungen como premisas en la actualidad para la administración del recurso hídrico. ETAPA 3. Finalmente se diseñó un plan de acción para propender por incentivar a la implementación del concepto de mejora continua en la organización, donde las falencias encontradas en materia de administración del recurso hídrico cuenten con un oportuno seguimiento y evaluación. Abstract This project consisted in the evaluation of water governance in the functions performed by the utility company Emdupar in the municipality of Valledupar, since in influence of the organization various environmental, economic and social that can affect the water component. To comply with the above, a descriptive methodological development was carried out with a mixed approach for the inclusion of all the qualitative and quantitative aspects required for the research. 3 stages were proposed according to the specific objectives designed for the project, which were: STAGE 1. An initial diagnosis was made to show the different components related to the administration of water resources by Emdupar, the above through bibliographic reviews, field visits and having as results the calculation of the water quality index of the Cesar River, a matrix of environmental aspects and impacts, evaluation of compliance with legal requirements and an analysis of water supply and demand. STAGE 2. An analysis of the organization's 2020 - 2023 strategic plan will be carried out, to determine which are the strategies that currently serve as premises for the administration of water resources. STAGE 3. Finally, an action plan was designed to encourage the implementation of the concept of continuous improvement in the organization, where the shortcomings found in terms of water resource management have timely monitoring and evaluation. Palabras clave: gobernanza, componente ambiental, recurso hídrico, servicio público, impacto ambiental. Keywords: governance, environmental component, water resource, public service, environmental impact.
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