Desarrollo de un aplicativo web e-commerce para la gestión de inventarios y ventas del vivero MARU en la ciudad de Valledupar
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2026
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El sector de viveros y jardinería en ciudades intermedias de Colombia, como Valledupar, presenta bajos niveles de digitalización, lo que limita la eficiencia en la gestión de inventarios, ventas y finanzas de sus microempresas. Este artículo presenta el desarrollo e implementación de un aplicativo web de comercio electrónico para el Vivero Maru, orientado a centralizar la gestión de inventarios, el catálogo en línea, los pedidos, la información de clientes y un módulo financiero básico. El sistema se construyó bajo la metodología ágil Scrum, con una arquitectura por capas basada en el patrón Modelo-Vista-Controlador (MVC), empleando React en el frontend, Node.js/Express en el backend, una API REST como capa de comunicación y MySQL como motor de base de datos relacional. Tras la implementación, se aplicó una encuesta de satisfacción tipo Likert (escala 1–5) a los dos propietarios del negocio, en cuatro dimensiones: gestión de inventarios, ventas y atención al cliente, gestión financiera y usabilidad. Los resultados mostraron una calificación máxima y homogénea (promedio 5.0/5.0, sin variabilidad) en los veinte ítems evaluados, lo que evidencia una percepción altamente positiva frente al sistema desarrollado. Se concluye que la centralización digital de los procesos comerciales resolvió, desde la perspectiva de los propietarios, las principales ineficiencias identificadas en el diagnóstico inicial, y que la arquitectura propuesta constituye una alternativa viable y replicable para microempresas similares del sector.