Manual de investigación de mercados. Compilación y ampliación temática. Segunda Edición.
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Date
2022-10-31
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El Interés de los autores en el presente texto radica en plasmar la experiencia pedagógica vivida no solo en la labor docente e investigativa, sino en la obtenida desde la práctica, en el sector privado. Con estas memorias se deja un texto de consulta a estudiantes y profesionales interesados en las técnicas y herramientas utilizadas en el proceso de investigación de mercados de principio a fin, además, se brinda una aproximación a la investigación de mercados internacional. En la parte inicial del texto, el lector tiene la oportunidad de repasar el concepto de Mercadeo y su evolución, luego se interna en el proceso de la Investigación de Mercados propiamente dicho, desde la naturaleza e importancia que éste reviste para la toma de decisiones gerenciales, su evolución y desarrollo de las empresas que se dedican a esta actividad en Colombia y a nivel internacional, hasta el análisis de los datos recopilados que, posteriormente, llevan a la elaboración del informe final. El recorrido se hace de manera minuciosa, procurando brindar siempre claridad e importancia al uso de las técnicas que se utilizan en la investigación, tanto las que responden al enfoque cualitativo, como las que se usan en el enfoque cuantitativo. El libro se estructura siguiendo los pasos requeridos en el proceso de investigación y, en la parte final, se hace una aproximación a la investigación internacional, donde impera fuertemente el rol del contexto y las variables relativas a IO normativo y IO específico de cada país donde se quiere llegar con los bienes y/o servicios. Deseamos que este material, fruto del compromiso y del deseo de aportar, sea una fuente de consulta de mucha utilidad para estudiantes, empresarios y cualquier persona que se interese en la investigación de mercados.