Browsing by Author "MARIO PRADO GALVIS"

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    DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA EN LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE AGUACHICA, CESAR, E.S.P
    (2021) MARIO PRADO GALVIS
    La empresa de servicios públicos de Aguachica, una de las pocas empresas totalmente públicas del país, encargada de la prestación de servicios domiciliarios de acueducto alcantarillado del municipio de Aguachica, Cesar; la E.S.P.A día con día trabaja en la mejora continua de la prestación del servicio, para así lograr la satisfacción del usuario. El presente informe tiene como objetivo mostrar el trabajo y el aporte que el practicante de la Universidad Popular del Cesar seccional Aguachica puede dejar en la empresa de servicios públicos de Aguachica, el cual realizo una serie de propuestas en cuanto a información que es de carácter necesario para la concepción e identidad de la empresa, la cual se encontraba desactualizada y que por medio de la gestión del practicante y el apoyo del área de control interno ha sido actualizada. Este informe se divide en tres capítulos, durante el desarrollo del primer capítulo el lector evidenciara la información básica de la empresa, conceptos como misión, visión, políticas, organigrama y demás información referente con la empresa, el segundo capítulo muestra la justificación del proyecto, el objetivo final por el cual se desarrolla el proyecto, y se hace mención de los objetivos específicos, por último en el tercer capítulo se muestra con claridad la solución y definición de esos objetivos específicos, lo que pueden aportar y los beneficios que traerían según lo propuesto para y por la empresa.