Browsing by Author "Jhonatan Tobar Barragan"

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    ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL INDICADOR DE CALIDAD EXPUESTO POR LA RESOLUCIÓN 0256 EN EL PERIODO 2016 AL 2022 EN EL HOSPITAL REGIONAL JOSÉ DAVID PADILLA VILLAFAÑE AGUACHICA, CESAR
    (2023) Jhonatan Tobar Barragan
    l Hospital Regional José David Padilla Villafañe E.S.E (HRJDPV) enfrenta un desafío al realizar un análisis conforme a los indicadores de calidad establecidos en la Resolución 0256 del 2016. Por lo tanto, el presente proyecto se ha diseñado considerando el cálculo e interpretación de los indicadores de calidad específicos para cada especialidad médica, así como la evaluación de la satisfacción global de los usuarios de IPS y aquellos que recomendarían los servicios de la entidad, para llevar a cabo este análisis, se ha dividido los períodos comprendidos entre 2016 al 2024 de la siguiente manera: los años 2016 a 2019 se asignarán al gerente que prestó sus servicios durante ese período, mientras que los años 2020 a 2024 se asignarán al actualmente gerente en funciones. No obstante, es importante tener en cuenta que el año actual aún no ha concluido, por lo que la recopilación de datos será hasta el año 2022. Este enfoque permitirá evaluar la evolución de los indicadores de calidad y la satisfacción de usuarios a lo largo del tiempo, tomando en consideración la gestión de ambos gerentes en diferentes periodos. Con ello, se espera obtener una visión completa y precisa de la situación y el progreso del HRJDPV.