Enlace normativo entre el Sistema Integrado de Gestión con el programa interno de Certificación Italcol en plantas Girón

Abstract
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar el enlace normativo entre el Sistema Integrado de Gestión (SIG) y el programa interno Certificación Italcol (CI) en las plantas de producción de Italcol S.A., sede Girón. El SIG integra las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 50001:2018, mientras que CI es un programa interno estructurado en ocho pilares estratégicos bajo el ciclo de mejora continua PHVA. Por ello, fue necesario determinar su grado de integración, identificar correspondencias y establecer brechas para orientar la toma de decisiones. La investigación tuvo un enfoque descriptivo y se desarrolló en tres etapas: revisión documental del Listado Maestro de Documentos y Registros, el Manual CI y las normas ISO aplicables; análisis de correlación de evidencias para clasificar 32 requisitos según su nivel de integración; y diagnóstico estratégico mediante la matriz FODA y la formulación de estrategias cruzadas. Los resultados mostraron que el 90,63 % de los requisitos presentaba algún grado de correspondencia: el 31,25 % estaba totalmente integrado, el 59,38 % parcialmente integrado y el 9,38 % no integrado. Asimismo, se identificaron tres roles de CI dentro del SIG: operacionalizar los requisitos normativos, complementar la formación y toma de conciencia, y realizar seguimiento operativo mediante indicadores por proceso y pilar. El diagnóstico FODA permitió identificar cinco brechas críticas: falta de objetivos de eficiencia energética alineados con la ISO 50001, ausencia de una metodología formal propia para valorar riesgos, limitación del concepto de competencia al aspecto formativo, falta de cobertura de los requisitos de diseño y desarrollo, y ausencia de una comunicación estructurada hacia las partes interesadas externas. Se concluyó que Certificación Italcol no funciona como un sistema paralelo al SIG, sino como un mecanismo interno para implementar los requisitos normativos en el nivel operativo. Aunque presenta un nivel de integración avanzado, se requiere fortalecer la gestión energética, la valoración de riesgos y la actualización del Manual CI conforme a la Estructura de Alto Nivel de las normas ISO, con el propósito de avanzar hacia una integración estructural completa.
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